1С CRM для бизнеса в Казахстане | 1С:Франчайзи FAVOR-IT

Характеристика конфигурации

1С:CRM в Казахстане – система, предназначенная для работы с клиентами компании. Здесь можно осуществлять переписку, вести клиентскую базу, формировать документы, учитывать звонки, организовать и отслеживать рекламные кампании и выстроить общение с сотрудниками. Такой программный продукт позволяет сделать работу сервисного обслуживания, отдела маркетинга, продаж и других служб более эффективной, отслеживать каждую фазу взаимодействия с клиентской базой. Кроме того, здесь же ведется любой тип учёта, выстроенный в соответствии с нормами законодательства РК.

CRM в Алматы автоматизирует базовые бизнес-процессы, которые направлены на управление отношениями с клиентами, партнерами компании и поставщиками. Подходит для внедрения в компаниях как крупного, так и малого бизнеса, функционирующего в любой отрасли хозяйствования и вне зависимости от нюансов процесса продаж (опт и розница, разовые или постоянные).

CRM для бизнеса в Казахстане создан как часть 1С: Предприятие 8, включает весь функционал данной платформы – доступность конфигурирования, администрирования и масштабируемость.

Решает целый ряд задач:

  • привлекает и удерживает в дальнейшем платежеспособных клиентов;
  • служит для повышения производительности труда и автоматизации основных бизнес-процессов;
  • незаменима для тайм-менеджмента – управление временем персонала;
  • ускоряет передачу информации внутри компании между сотрудниками и руководством;
  • выстраивает взаимоотношения с поставщиками;
  • оптимизирует продуктовый портфель организации;
  • позволяет получить контроль над дебиторской задолженностью;
  • служит для анализа возврата инвестиций и оптимизации расходов денежных средств на маркетинговые цели;
  • автоматизирует рутинные операции;
  • сокращает время, затраченное руководителем, на осуществление контроля над текущей деятельностью сотрудников компании;
  • сохраняет и защищает данные из клиентской базы при увольнении кого-либо из персонала.

Основной функционал:

  • планирование действий персонала, контроль над их исполнением, координация совместной работы, система организации заданий и напоминаний;
  • CRM Bitrix24 в Алматы помогает в управлении базой данных о клиентах, её хранении, в том числе о каждом клиенте в отдельности, отслеживает изменения в отношениях с клиентами;
  • создаёт историю контактов, регистрирует их потребности, оперативно передает информацию между сотрудниками;
  • управляет продажами, в том числе по различным группам товара, стадиям, этапам процесса, механизмам подготовки коммерческих предложений, воронкой продаж;
  • управляет маркетинговыми кампаниями, сегментированием клиентов, содержит инструменты для оценки эффективности проводимых маркетинговых и рекламных кампаний;
  • управляет основными бизнес-процессами, в том числе циклом управления от создания, настройки процессов до внедрения в работу, а также дальнейшим анализом;
  • обеспечивает удобные процессы телемаркетинга – прозвон клиентов и разговоры по заранее оговоренному сценарию, дальнейшая регистрация анкет клиентов и контактов;
  • собирает данные о поступающих звонках, клиентах, товарах, регионах и так далее;
  • Битрикс CRM в Казахстане позволяет выполнять учет товаров, которые находятся на обслуживании, в разных разрезах – тип, срок обслуживания, серийный номер;
  • регистрирует и обрабатывает обращения клиентов в сервисные центры;
  • анализирует продажи, результаты работы персонала, клиентскую базу;
  • формирует необходимые печатные формы в различных форматах – коммерческие предложения, договоры;
  • формирует базу знаний по сервисам, товарам, конкурентам, продажам, обеспечивает моментальный доступ к данным, а также возможность поиска по ключевым словам;
  • дает надежную защиту данных, что обеспечивается выстраиванием соответствующих прав доступа, в том числе по конкретным клиентам;
  • облегчает рутинные задания, легко интегрируется с почтовым электронным ящиком, подготавливает отчеты, отслеживает дубли клиентов, групповым способом обрабатывает их, имеет встроенные фильтры;
  • интегрируется в учётную систему, создавая общее информационное пространство для удобного доступа и работы каждого сотрудника компании, проведения совместного анализа данных товарооборота, финансов и клиентов;
  • позволяет легко настроить ЭСФ под нужды конкретной организации;
  • возможно объединение с телекоммуникациями, например офисной телефонией, а также сайтами, приложениями, удалёнными или автономными рабочими местами.

1С: CRM ПРОФ работает в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан. Если использовать её в виде отдельной конфигурации, она включает блок для обмена информацией с учетными системами , в том числе с 1С: Бухгалтерия.

Программа гарантирует корректное ведение бухгалтерского, а также налогового учета при своевременном обновлении СОНО (последняя версия). В целом же управление клиентскими данными позволяет увеличить доход, сократить расходы компании и избежать в будущем серьезных рисков. Они сокращаются на фоне снижения вероятности потери данных клиентов из-за человеческого фактора. Программа автоматизирует все процессы, сводит к минимуму вмешательство пользователей в составление, формирование и анализ основных бизнес-процессов, исключает любые ошибки, кроме того, сохраняет все данные в полном объёме.

Цены:


Наименование Цена

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Основная поставка

54 000 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ для Казахстана. Комплект на 5 пользователей

120 600 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место

27 000 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест

126 000 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест

234 000 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест

450 000 тг Заказать

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана. Многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест

1 080 000 тг Заказать

Подать заявку на демо-доcтуп


Рады будем проконсультировать и ответить на Ваши вопросы

tel
телефон:
+ 7 (727) 32-32-777
tel
whatsapp:
+7 (777) 7-333-090