Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • Общие вопросы
  • Технические вопросы
  • Вопросы бухгалтеров
Expand All | Collapse All
  • 1. Как сделать работу 1С: Предприятие более стабильной.
     

    Стабильность работы 1С: Предприятие 8 зависит от многих факторов. Основные – это абонентское обслуживание (ИТС) – с его помощью у Вас всегда будут последние обновления, а специалисты компании Франчайзи смогут решить все проблемы; соответствие технических характеристик Вашего ПК задачам, которые вы решаете; наличие дополнительных модулей - например - программа «Хранитель», которая ежедневно делает резервные копии информационных баз.

  • 2. Что такое настройка 1С?
     

    Настройка 1С: Предприятие - это доработка типовых конфигураций под особые потребности заказчика. Например – обработки для выгрузки\загрузки данных; специальные отчеты; дополнительные печатные формы и т.д и т.п.

  • 3. Лицензирование рабочих мест для SQL.
     

    Для того,  что бы увеличить  количество рабочих мест для подключения к  клиент-серверу SQL необходимо приобрести дополнительные лицензии как на 1С: Предприятие,  так и для подключения к серверу SQL.

  • 4. Как активировать свою версию 1С: Предприятие 8?
     

    Активация происходит в момент первой загрузки продуктов из линейки 1С: Предприятие 8 путем ввода вашего PIN-кода (из пакета установочных документов).

  • 5. Преимущества обслуживания у 1С: Франчайзи.
     
    • Оперативность - вы получаете обновления первыми.
    • Безусловное качество услуг.
    • Линия консультации - Вы всегда получите компетентную помощь во всех вопросах, касающихся работы 1С: Предприятие.
  • 6. Как обновляется конфигурация с настройками?
     

    Обновление конфигураций с настройками - сложнейший и кропотливейший процесс, требующий огромного практического опыта. Оптимальное решение - заключение договора на ИТС у Франчайзи.

  • 7. Для чего нужно постоянно обновлять 1С: Бухгалтерия 8?
     

    Для корректной работы и соответствии всем требованиям, предъявляемым к налоговому и бухгалтерскому учету в Казахстане.

  • 8. Как часто выходят обновления для 1С: Бухгалтерии?
     

    Обновления для 1С: Бухгалтерии в среднем выходят раз в месяц. Иногда срок выхода обновлений может меняться - в зависимости от изменений в формах отчетности или бухгалтерском учете.

  • 9. Что такое диск с ИТС?
     

    Ежемесячный выпуск диска ИТС, помимо собственно обновлений программы, содержит всесторонние консультационные материалы по вопросам бухгалтерского и налогового учета, актуальные изменения в законодательстве и уникальные материалы по работе с программами «1С:Предприятие».

  • 10. Сколько стоит абонентское обслуживание.
     

    Цены на абонентское обслуживание зависят от версии вашего ПО, а так же - от срока обслуживания и от того, является ли ваша конфигурация типовой - или с настройками.
    Например - абонентское обслуживание в нашей компании для 1С: Бухгалтерия 8, ПРОФ версия - стоит 55 000 тг. в год ( без лимитное обслуживание)

  • 11. Как заключить договор?
     

    Договор на абонентское обслуживание заключается только между компанией, использующей продукты линейки 1С: Предприятие 8 - и официальными франчайзи компании 1С
    Договор на абонентское обслуживание можно заключить, позвонив по телефону в нашу компанию, или посредством электронной заявки с нашего сайта.

  • 12. Что такое ИТС и для чего оно необходимо?
     

    ИТС- информационно-технологическая поддержка пользователей 1С: Предприятие 8.
    В условиях постоянно изменяющегося законодательства программа 1С не может корректно работать длительное время (меняются алгоритмы расчетов, формы отчетности и т.д.). Работа с устаревшими версиями программ может повлечь нежелательные последствия (ошибочные расчеты налогов и пр.). Поэтому рекомендуется планомерное обновление программы. Для своевременного обновления необходима подписка на ИТС (информационно-технологическое сопровождение). По правилам фирмы «1С» обновление ее программ без подписки на ИТС не производится.

  • 13. Защита 1С: Предприятие 8 от несанкционированного доступа.
     

    Защита реализуется 3-мя путями:
    1. Ограничение доступа пользователям.
    2. Специальными программами - например - мы поставляем программу «Шифрование» - проблемы по ее взлому возникают даже у Фин. Полиции.
    3. Перенос учета вашей компании на клиент-сервер SQL.

  • 14. Что такое клиентская лицензия?
     

    Клиентские лицензии предназначены для увеличения числа рабочих мест основных поставок программ 1С:Предприятие 8 ПРОФ для работы на дополнительных рабочих местах в рамках одной локальной сети. Купить дополнительную клиентскую лицензию 1С Предприятие 8 можно для увеличения количества рабочих мест основной поставки программы. Клиентские лицензии 1C 8 можно использовать с версиями 8.0, 8.1, 8.2 и 8.3 платформы 1С:Предприятие 8.

  • 15. Максимальное количество установок (переустановок) программы с диска.
     

    Вы можете устанавливать\ переустанавливать 1С: Предприятие 8 с установочного диска без ограничений. Количество же рабочих мест определяется только количеством дополнительных лицензий.

  • 16. Как перенести 1С с одного ПК на другой.
     

    Шаг 1. Сначала переносим платформу. Для этого нужно выяснить какая платформа 1С у вас стоит. В 90% случаев и более это будет платформа 8.2. Если у вас есть дистрибутив, то можно просто установить его на компьютере.

    Шаг 2. Вторым шагом необходимо перенести конфигурацию 1С (информационную базу) . Если у вас есть дистрибутив конфигурации, то устанавливаем его. Если его нет, то нужно скопировать конфигурацию с рабочей базы.

    Шаг 3. Необходимо пере активировать 1С ( при первом запуске необходимо восстановить лицензию -  при помощи данных из конверта с регистрационными данными).

  • 17. Сколько человек максимально могут работать в 1С?
     

    Все зависит от версия программного продукта. Например:

    • 1С: Бухгалтерия 8,  Базовая версия  предназначена только для 1-го рабочего места.
    • 1С: Бухгалтерия 8, ПРОФ версия -  максимальное количество рабочих мест -  10.
    • 1С: Бухгалтерия 8,  Сетевая -  рабочих мест  -  не ограниченно.
  • 18. Как работать в 1С: Предприятие на двух или более ПК?
     

    Для того, что бы работать с 1С: Предприятие на нескольких ПК, необходимо приобрести клиентские лицензии на дополнительные рабочие места.

    Ограничения:

    • 1С: Бухгалтерия 8, Базовая версия предназначена только для 1-го рабочего места.
    • 1С: Бухгалтерия 8, ПРОФ версия - максимальное количество рабочих мест - 10.
    • 1С: Бухгалтерия 8, Сетевая - количество подключений - не ограниченно.
  • 19. Работа в 1С: Предприятие 8 со смартфона.
     

    Мобильное приложения для смартфонов на базе iOS и Android. Пока это не полнофункциональное приложение, достойно заменяющее продукты линейки 1С: Предприятие 8, а лишь - его отдельные компоненты. Например - посредство вашего смартфона Вы можете оформлять заявки и отправлять их на мобильные устройства ваших подчиненных (очень удобное решение в сферах торговли и логистики).

  • 20. Можно ли работать в 1С через тонкий\толстый клиент?
     

    Да. Начиная с версии платформы 8.2 данная возможность была реализована полностью.

  • 21. Что такое « 1с в облаке» и сколько стоит аренда?
     

    1C в облаке  - это аренда программных  продуктов линейки 1С: Предприятие 8 и хостинга (технологический площадки, сервера)  у 1С : Франчайзи. Работа ведется посредством удаленного подключения к серверу Франчайзи посредством сети Internet. Работа с «1С: Предприятие 8»  в облаке практически ни чем не отличается от работы в «1С: Предприятие».

    Главное преимущество «1С в облаке»  - это чрезвычайная низкая стоимость и мобильность -  вы можете вести учет из  любой точки мира в любое время.

  • 22. Учет скольких компаний можно вести в 1С: Бухгалтерия 8?
     

    1С: Бухгалтерия 8, Базовая версия - только 1 компанию.
    1С: Бухгалтерия 8, ПРОФ версия - 1-15 компаний.
    1С: Бухгалтерия 8, Сетевая – неограниченное количество компаний (особенно вкупе с клиент-сервером SQL)

  • 23. Если конфигурация снята с поддержки, как вновь поставить ее на поддержку?
     

    Вы можете попробовать сделать следующее:
    выполнить сравнение / объединение с дистрибутивом такой же версии или более новой. На вопрос о постановке на поддержку ответить утвердительно, и проверить расстановку правил объединения для объектов (как если бы Вы производили простое объединение, т.е. с сохранением Ваших доработок). После выполнения объединения Ваша конфигурация окажется на поддержке. Есть только одна тонкость. Если Вы изменяли имена объектов метаданных, то некоторые из таких объектов могут не сопоставиться с соответствующими объектами дистрибутива (в каких случаях сопоставление будет выполнено автоматически, а в каких нет, это достаточно сложный вопрос, если это интересно, можно прочитать о правилах сопоставления объектов и изменениях внутренних идентификаторов в серии статей на диске ИТС про поставку и поддержку конфигураций). Можно дать такой совет, если переименования объектов производились, следует перед объединением проверить соответствия, и, при необходимости, установить их вручную.

  • 24. Что означает - «База на поддержке»?
     

    Выражение - «База на поддержке» значит, что у вас установлена типовая конфигурация без изменений, и Вы сами ее можете обновлять.

  • 25. Как узнать номер текущего релиза у 1С?
     

    В 1С: Бухгалтерия 7.7 - вкладка «Помощь» - «О программе»
    В 1С: Бухгалтерия 8 - вкладка «Справка» - «О программе»

  • 26. Что значит релиз программы?
     

    Фирма “1С” не стоит на месте. По линии поддержки пользователей разработчики получают необходимую информацию о работе программ, преимуществах или недостатках. К тому же меняются законодательные нормы, вносятся изменения в СБУ и Налоговый кодекс.  Основываясь на этих изменениях, замечаниях и предложениях фирма бесплатно выпускает ежемесячные обновления программ – релизы. Т.е. сама программа остается неизменной, в нее вносятся изменения либо дополнения. Прежде, чем ставить обновление – релиз, необходимо выяснить, какой номер релиза установлен в настоящее время, так как последнее обновление должно строго “наслаиваться” на предыдущее.

  • 27. Чем отличается версия 1С: Предприятие 8.0 от 8.1., 8.2, 8.3?
     

    С каждым новым поколением программные платформы 1С: Предприятие становятся более производительны и функциональны. Например -  в платформе 8.2 была до конца реализована работы посредством сети Internet со всеми продуктами линейки 1С: Предприятие 8; реализована работа через  «тонкий» клиент и пр. Вместе с тем,  стоит отметить -  что лучше использовать последние платформы 1С:  Предприятие 8,  так как более ранние версии снимаются с поддержки.

  • 28. Что такое клиент-сервер SQL для 1С: Предприятие 8?
     
    Клиент-сервер SQl для 1С: Предприятие 8 -  это специально хранилище данных, в котором располагаются информационные базы,  и к которым -  посредством локальной сети подключаются пользователи.
    Его преимущества:
    • увеличить скорость формирования отчетов, актов сверок и пр.;
    • усилить защиту информационной базы от взлома, копирования или удаления;
    • повысить надежность работы 1С: Бухгалтерии при сбоях в сети и  компьютерах;
    • повысить гибкость применения: позволяет строить сложные сетевые конфигурации с десятками, или даже сотнями пользователей.
  • 29. Отличие сетевой версии от обычных.
     
    1.Комплект поставки включает в себя 5 клиентских лицензий  (ПРОФ версия содержит 1,  и необходимо докупать; Базовая версия – рассчитана только на 1-го пользователя)
    2.1С: Бухгалтерия 8, Сетевая   может устанавливаться на клиент- сервер SQL,  что позволяет увеличить производительность работы и скорость формирования отчетов. Так же -  увеличивается информационная безопасность вашей системы учета.
  • 30. Чем отличается «Базовая» версия от версии «ПРОФ»?
     
    • ведение учета только одной организаций в одной информационной базе, но есть возможность вести учет нескольких организаций в отдельных информационных базах;
    • не поддерживается возможность составления налоговой отчетности в разрезе нескольких налоговых комитетов для организаций, имеющих филиалы и представительства;
    • в базовой версии не открываются информационные базы от проф версий;
    • не поддерживается изменение конфигурации, можно применять только типовую конфигурацию и устанавливать ее обновления;
    • не поддерживается работа в варианте клиент-сервер;
    • не поддерживается работа распределенных информационных баз
  • 31. Что такое комплексная конфигурация?
     

    Комплексная конфигурация – программа, в которой объединены все три компоненты: “Бухгалтерский учет”, “Оперативный учет”, “Расчет”. Эта конфигурация очень удобна для крупных промышленных предприятий и холдингов. Можно вести одновременный учет наличия и движения средств предприятия, автоматизировать складские и торговые операции, регистрировать движения и получать информацию о движениях и остатках товарных, материальных, денежных и других средств предприятия в реальном времени в самых различных разрезах, автоматизировать сложные периодические расчеты по начислению заработанной платы, вести кадровый учет. По стоимости данная конфигурация дешевле, чем, если приобретать по отдельности конфигурации «Бухгалтерский учет», «Торговля и Склад», «Зарплата и Кадры».

  • 32. Что такое апгрейд программы?
     

    Апгрейд «1С: Предприятие» - это переход с более старой платформы программы (например с 1С: Бухгалтерия 7.7 на 8.0\8.1\8.2). Данный процесс в нашей компании проходит на льготных условиях.

  • 33. Чем 1С: Предприятие 8 лучше чем 1С: Предприятие 7.7?
     

    Главное отличие 1С: Предприятие 8 от 7.7 – это новейшая технологическая платформа, которая позволяет решать более сложные задачи учета и автоматизировать сложнейшие функции ( например – расчет заработной платы или начисление отпускных)

  • 34. Отраслевые решения
     

    Отраслевые решения 1С - это сертифицированные программные продукты, разработанные для автоматизации бизнес-процессов, связанных с отраслевой спецификой предприятий. Решения, как правило, готовы к применению и для начала работы достаточно выполнить соответствующие настройки, в отдельных случаях могут потребоваться комплексные работы по внедрению.

  • 35. Линейка продуктов 1С: Предприятие 8 для Казахстана.
     
    1С: Франчайзи поставляют на территории РК следующие программные продукты:
    - 1С: Бухгалтерия 8 (Базовая,  ПРОФ и Сетевая версия)
    - 1С: Зарплата и управление персоналом  (ЗуП)
    - Программы для автоматизации торговли (1С:Управление торговлей. 1С:Розница,  1С:Управление Торговым Предприятием (УТП))
    - 1С: Бухгалтерия 8 для  Бюджетных организаций\учреждений
    - 1С: Управление производственным предприятием (УПП)
    - 1С: CRM
  • 36. Системные требования к ПК.
     

    Минимальные системные требования для ПК:

    • ОС Windows 98\2000\Xp\ Server 2003
    • Процессор Intel Pentium III 866 МГц.
    • Оперативная память 256  мегабайт
    • Свободное место на жестком диске -  1 Гб.
    • DVD (CD)- rom, USB порт
  • 1. Два клиентских ключа защиты 1С:Предприятия 8 на одном компьютере.
     

    К USB-портам одного компьютера не имеет смысла присоединять несколько аппаратных ключей HASP4 Net, предназначенных для защиты 1С:Предприятия 8, так как эти ключи неразличимы и фактически, будет задействован только один из них. Однако в локальной сети может быть несколько компьютеров с сетевыми аппаратными ключами HASP4 Net, предназначенными для защиты 1С:Предприятия 8, и запущенными HASP License Manager. В этом случае число компьютеров, на которых может быть запущено 1С:Предприятие 8, определяется как сумма "возможностей" каждого из отдельно взятых клиентских аппаратных ключей.

  • 2. Особенности защиты 1С:Предприятия 8.0 Настройка NETHASP.INI.
     

    При запуске 1С:Предприятия 8.x на рабочей станции сначала производится поиск ключа в локальных USB портах, затем ключ ищется в сети. После нахождения в сети менеджера лицензий, у него забирается одна лицензия, и программа запускается. Если свободных лицензий не осталось, то ищется другой менеджер лицензий в сети. Если он не обнаружен или на остальных менеджерах тоже нет свободных лицензий, то появляется сообщение, что ключ не обнаружен.
    Если программа завершена аварийно, то лицензия менеджером лицензий не освобождается. Если выход нормальный, то лицензия освобождается. Если повторно запустить завершившуюся аварийно программу, то ей выделяется не новая лицензия, а та, которая была у нее ранее, и которая оставалась не освобожденной.
    При запуске второго экземпляра программы новая лицензия не забирается. То есть лицензия выделяется не на экземпляр программы, а на рабочее место.

  • 3. Можно ли установить драйвер защиты на 4-х процессорный сервер с процессорами Itanium.
     

    Драйвер защиты на компьютерах с процессором Itanium запущен быть не может и выпуск новых релизов разработчиком защиты Aladdin Knowledge Systems не предполагается.

  • 4. Ошибка при установке драйвера защиты на Windows Vista: Failed to start the Aladdin Device Driver Failed to start service in the Service
     

    Для решения проблемы установите драйвер защиты версии 4.102, совместимый с Windows Vista (7).

  • 5. Ошибка 0х80080005: Server execution failed
     
    Одной из причин возникновения этой ошибки являются проблемы с подсистемой COM+, являющейся частью операционной системы. При возникновении такой ошибки, как правило, в системные журналы событий также записываются события с источником COM+, именем серверного приложения System Application и указанием файла Comsvcs.dll. Существуют процедуры восстановления работоспособности COM+, однако они дают желаемый результат не всегда. Описания официально рекомендованных процедур можно найти в http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;315296 (или похожей http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;318731), однако по результатам практических применений рекомендуется процедура, описанная в http://www.jsifaq.com/subN/tip6900/rh6951.htm. Эта последовательность шагов дополнена по сравнению с официальной и может быть использована в операционных системах 2000/XP/2003. Ниже приводится ее перевод на русский язык.
    Для восстановления поврежденного каталога COM+:
    - Переименуйте каталог %SystemRoot%\System32\Clbcatq.dll в %SystemRoot%\System32\~Clbcatq.dll (обратите внимание на появление тильды в имени каталога).
    - Перезагрузите компьютер.
    - Удалите из системного реестра ключ COM3, расположенный в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft.
    • запустите командную консоль CMD.EXE.
    • Наберите pushd %SystemRoot% и нажмите Enter.
    • Наберите rd /s /q Registration и нажмите Enter.
    • Наберите popd и нажмите Enter.
    • Наберите exit и нажмите Enter.
    • Удалите слово Hide из строки, начинающейся с COM=, в файле %SystemRoot%\Inf\Sysoc.inf. Для редактирования файла можно использовать Notepad.
    Для Windows XP:
    • Запустите командную консоль CMD.EXE.
    • Наберите regsvr32 /s ole32.dll и нажмите Enter.
    • Наберите regsvr32 /s oleaut32.dll и нажмите Enter.
    • Наберите exit и нажмите Enter.
    • Запустите панель управления Установка/Удаление программ и выберите пункт Добавление\удаление компонент Windows.
    • Нажмите Next и переустановите COM+.
    Замечание: Если механизм защиты системных файлов Windows File Protection блокирует одно или несколько из вышеприведенных действий, то необходимо выполнять эти действия в безопасном режиме (Safe Mode).
  • 6. Сообщение «Вставьте Диск 1»
     

    Обычно эта проблема возникает только в случае установки (обновления) 1С:Предприятия 8.0 с сети (или с административного образа) и затем установки обновления с удаляемого (removable) диска (CD, flash и т.д.). Существует несколько вариантов решений (см., например, http://community.installshield.com/showthread.php?s=&threadid=121198 или http://community.installshield.com/showthread.php?s=&threadid=123163), наиболее приемлемый из них - копирование файлов установки и запуск программы установки с жесткого диска. Заметим, что при использовании вышеописанного порядка администрирования обновление локальных установок необходимо проводить с обновленной административной установки.

  • 7. Сообщение 1629: Ошибочный параметр командной строки
     

    Одной из возможных причин возникновения этой ошибки являются кавычки в наименовании организации, на которую зарегистрирована операционная система. В этом случае кавычки из названия необходимо удалить, отредактировав строку в параметре реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RegisteredOrganization (для этого можно использовать программу regedit.exe, входящую в поставку операционных систем).

  • 8. Сообщение 1608: Unable to create an InstallDriver instance
     

    Эта ошибка также может быть вызвана целым рядом различных факторов, в частности, установками DCOM, отличающимися от установок по умолчанию. Возможные причины и решения проблемы перечислены в http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q107052

  • 9. Сообщение 1607: Не удается установить InstallShield Scripting Runtime
     

    Эта ошибка может быть вызвана целым рядом различных факторов. Возможные причины и решения проблемы перечислены в http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=q107070.

  • 10. Ошибка разделения доступа к базе данных.
     

    Решение 1.:
    Пользоваться 1С: Предприятие в монопольном режиме.
    Решение 2.:
    На диске с ИТС есть обработка, позволяющая удалять помеченные объекты не в монопольном режиме

  • 11. Как сохранить базу
     

    Запускаем Конфигуратор (монопольный вход) в режиме пользователя с полными правами. Выбираем раздел "Администрирование" пункт "Выгрузить информационную базу" , откроется окно "Сохранить как", необходимо выбрать папку для сохранения файла с базой данных 1С8.2 и, присвоив имя (рекомендуем указывать краткое наименование фирмы и дату архивации), нажать кнопку "Сохранить".

  • 12. 1С 8.2 не видит файловую лицензию
     

    После активации лицензии, терминальные пользователи не видят лицензию и не могут зайти в базу. Нужно перенести созданный файл лицензии (после активации) из папки C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic в папку C:\Program Files (x86)\1cv82\conf\2*.lic и все заработает.

  • 13. 1C на работе и дома.
     

    Настроить совместную работу 1С: Предприятие можно несколькими путями. Например - подключением удаленных рабочих столов; использовать 1С: Предприятие в облаке - ну или самый банальный вариант - постоянно выгружать\загружать информационную базу (что крайне не рекомендуется). Оптимальное решение - это использование «1С» в облаке. Доступно 24 часа в сутки и из любой точки планеты, где есть подключение к сети Интернет.

  • 14. Как закрыть подключения всех пользователей в 1С.
     

    Данная проблема решается несколькими путями: установкой тайм-аута соединения; специальными скриптами- которые можно найти в сети.

  • 15. Установка 1С 8.2 на Window 7 Х64.
     

    Все 32-х битные программы 1С: Предприятие 8 без проблем устанавливаются на операционные системы, работающие под 64-х битной архитектурой. В случае возникновения проблем - вам необходимо делать запуск ПО в режиме совместимости, например в режиме совместимости с Windows XP, сервис пак 3

  • 16. Что делать если забыт пароль от информационной базы.
     

    Открываем файл БД 1Cv8.1CD при помощи HEX-редактора. Делаем поиск командой меню Search - Find text. Ищем текст “users.usr”. Находим следящую последовательность байт … 00 00 2D 00 00 00 00 09 00 75 00 73 00 65 00 72 00 … Поиск остановится на байте 75. Меняем один бит перед 09 с 00 на 01. После этой нехитрой манипуляции можно без проблем зайти в 1С, - программа не будет требовать ввода пользователя и пароля, список пользователей пуст. Можно ввести нового пользователя и закрыть конфигуратор. После обратной смены бита с 01 на 00 это будет единственный пользователь, оставшийся в базе.

  • 17. Каталог базы данных не обнаружен.
     

    Информационная база была перенесена, а в стартовом окне не был указан новый\правильный путь.

  • 18. 1С не обнаружен установленный сервер.
     

    Решение 1.: Проверьте, правильно указан ли в конфигурации путь к серверу и его имя, кластер.
    Решение 2.: Проверьте настройки сети и включен ли сервер.

  • 19. Не обнаружена установленная версия.
     

    Вариант 1.:
    Данная ошибка возникает в тех случаях, когда версия платформы не совпадает с версией конфигурации.
    Вариант 2.:
    Неправильно указано приложение у ярлыка : вместо "C:\Program Files\1cv82\common\1cestart.exe нужно прописать в ярлыке "C:\Program Files\1cv82\8.2.15.319\bin\1cv8.exe"

  • 20. Сеанс отсутствует или удален.
     

    1. Проверить состояние сети, доступность сервера.
    2. Отключить «Переход в спящий режим» на пользовательском ПК.

  • 21. Ошибка 1с dbeng8
     

    Внутренняя ошибка компоненты dbeng8 сопровождается нарушением структуры таблиц информационной базы. Структура таблиц информационной базы нарушается в следствии некорректного закрытия 1С, снятие процесса 1С, аварийное отключение электричества и т.п.
    Данную проблему можно решить путем тестирования и исправления информационной базы.

  • 22. 1С зависает при обмене.
     

    Причины зависания:
    1.При зависании «1С» аварийном режиме закрывали программу, в следствии чего и сбивались настройки выгрузки/загрузки.
    2.Проблемы с интернетом\сетью.
    3.Проблема может быть связана с почтовым сервером – база превышает допустимые размеры .

  • 23. 1С зависает при запуске.
     

    Вариант 1.:
    Проверить - есть ли база в списке исключений вашего антивируса.
    Вариант 2.:
    Необходимо установить полные права доступа каждому пользователю.
    Вариант 3.:
    Необходимо очистить кэш в C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data;
    C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data,

  • 24. Неверный формат хранилища данных
     

    Решение 1.
    Необходимо пере прописать базу в конфигураторе.
    Решение 2.
    Проверить целостность базы.

  • 25. Не достаточно памяти.
     

    Необходимо увеличить объем виртуальной памяти для работы приложения.
    Вариант 1.:
    Мой компьютер-Свойства-Дополнительные параметры системы-Быстродействие-Дополнительно-Виртуальная память
    Вариант 2:
    Прописать в BCDEdit /set increaseuserva xxxx - вместо хххх напишите объем виртуального адресного пространства в мегабайтах, т.е. сколько нужно памяти под работу приложений. По умолчанию 2 гигабайта. Вообще в 32-разрядных операционных системах выделяется 4 гигабайта: 2 - на приложения и 2 на нужды самой ОС.

  • 26. 1С не видит ключ
     
    Ключи защиты 1с v8 в терминале
    1. Устанавливайте МЕНЕДЖЕР ЛИЦЕНЗИЙ только в 0-й сессии!!!, запуская %SystemRoot%\system32\mstsc.exe /console
    2. Установите сначала менеджер лицензий, и только потом устанавливайте сетевой ключ
    3. В терминале локальные ключи не видны, поэтому надо в nethasp.ini (файл настройки находится обычно C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini) прописывать в явном виде место расположения сетевого ключа и менеджера лицензий, например NH_SERVER_ADDR = 192.168.15.103 ;;(IP-адрес должен быть правильный!)
    Ключи защиты 1с v8 в сети
    1.Если клиент 1С 8.0 видит ключ, не факт что увидит 8.1 (файл настройки теперь находится обычно C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini)
    2. Клиент 8.1 сначала ищет локальный ключ и если его находит, никогда не будет искать сетевой!
    3. Несколько ключей (на 1, 5, 10,20,50 пользователей) на один компьютер ставить нельзя - клиент 1С 8.1 видит только один из них!!
    4. В случае, если большая нагрузка в сети и много клиентов, то менеджер лицензий может не успеть выдать лицензию : ), чтобы это решить, увеличьте интервал опроса к менеджера лицензий клиентов в C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini
    NH_SESSION = 5
    NH_SEND_RCV = 4
    NH_USE_BROADCAST = Disabled
    5. И ограничьте в C:\Program Files\Aladdin\HASP_LM\nhsrv.ini компьютеры с которых могут подключаться пользователи, например NHS_IP_LIMIT = 10.24.2.18-99
    6. при большом количестве пользователей раздавайте менеджеры лицензий для каждого клиента персонально, указывая конкретный компьютер NH_SERVER_ADDR = 192.168.15.103 ;;(IP-адрес должен быть правильный)
    Ключи защиты сервера 1с v8.1
    1. Ключ для серверной части 1С 8.1 бывает ТОЛЬКО ЛОКАЛЬНЫМ НЕ КЛИЕНТСКИМ ключом
    Причем серверный 64 битный ключ (он зеленый) поддерживает 32битный сервер, в том числе 8.0, но серверный 32битный ключ не поддерживает 64битный сервер 1С!!!
    2. Для 64битных менеджеров лицензий попробуйте просто скачайть свежие драйвера с http://www.aladdin.ru/support/download/category260
    3. На сервере с менеджером лицензий должен быть статический ip-адрес
  • 27. Не обнаружен ключ защиты программы
     

    1. Проверить наличие ключа usb в порту сервер.
    2. Проверить, на сервере состояние процесса с именем «Hasp loader» он должен быть запущен
    3. Командой telnet с локальной машины проверить доступность сервера по порту 475
    Пример: telnet 192.168.0.100 (ip-адрес сервера) 475 (номер порта)

  • 28. 1С ошибка 08001.
     

    Решение: Запустите конфигуратор и пропишите имя сервера - на котором расположена информационная база, имя базы, имя пользователя, пароль к нему, сохраните настройки.

  • 29. Ошибка открытия файла блокировок
     

    Способы решения:
    1. Не обходимо дать права доступа к файлам базы. Сделать доступ, чтоб файлы можно было по сети изменять.
    2. Добавить 1Cv8.1CD в список исключений антивируса

  • 30. Ошибка сетевого доступа к серверу 1С
     

    Данная проблема связана с тем, что настройки кластера серверов 1С:Предприятие хранятся в файлах в каталоге srvinfo (путь к нему указывает параметр -d в свойствах службы «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2»). Поэтому после изменения имени компьютера надо выполнить дополнительно следующие действия:
    1.Зайдите в каталог srvinfo.
    2.Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfo\srvribrg.lst иsrvinfo\reg_1541\1CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.
    3.Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2».

  • 31. Не запускается агент сервера 1С
     

    Необходимо выполнить следующие действия: Пуск - > Остановить, Запустить сервер. Если будет ругаться, попробуйте переустановить сервер. Только не забудьте кластер пересоздать.

  • 32. Не работает предварительный просмотр документов из 1С.
     

    Предварительный просмотр перед печатью - это функционал драйвера печати, из 1С им управлять нельзя.

  • 33. Не запускается в режиме предприятия 1С 8.2
     

    Проблема связана с локальным ключом hasp4. Необходимо его прописать в файле INI, а так же удалить информацию о нем из реестра Windows и добавить его снова.

  • 34. Не открывается база
     

    Ошибка скорей всего связана с неправильной выгрузкой и последующей загрузкой информационной базы. Например - вы вначале выгрузили базу на флеш-карту, и при переносе у вас возникла ошибка «файл имеет неверный формат или поврежден». Вам необходимо сначала выгружать базу на жесткий диск вашего ПК.

  • 35. Не открывается внешняя обработка
     

    Необходимо встроить обработку в конфигурацию. Для этого конфигурации в конфигураторе установить галочку «Использовать управляемые формы в обычном приложении»

  • 36. Error microsoft ole db provider for sql server
     

    Подобная ошибка может возникать, если для выполнения какого-то действия в 1С:Предприятии нужно перевести информационную базу в режим монопольного доступа, а перевод базы данных в однопользовательский режим невозможен из-за того, что к ней, вместе с сервером 1С:Предприятия, подсоединено еще какое-либо приложение. Для выполнения необходимых действий, которые требуют монопольный доступ к информационной базе, необходимо отключиться от соответствующей базы данных всеми другими приложениями. Приложения, которые подсоединены к базе данных, можно найти в Microsoft SQL Server Query Analyzer.

  • 37. Ошибка печати документов в 1С (1С: Предприятие 7.7)
     

    Решение: необходимо удалить из системного реестра файл HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7_Названеие базы_\V7\_Пользователь_Moxel

  • 38. Ошибка формата потока данных 1С
     

    Данная проблема решается тестированием текущей базы, либо полным восстановлением базы из архивной копии.

  • 39. Ошибка сетевого доступа к серверу 1С.
     

    Решение данной проблемы заключено в удаление логов в папке home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/reg_1541/snccntx

  • 40. Ошибка субд 1С: Бухгалтерия 8
     

    Первое- для начала необходимо завершить работу программы 1С
    Далее, создайте копию поврежденной базы данных (для этого необходимо сохранить базу в отдельный каталог на жестком диске). Путь, где находиться база данных, можно узнать из панели запуска 1С Предприятие внизу, находите этот каталог на винчестере и копируете его. Третье, выполните тестирование базы данных на физическую целостность (на предмет "разрушения"), для этого необходимо перейти к штатной встроенной обработке 1С Предприятие по исправлению и тестированию ошибок – chdbfl.exe (скачать для 1С 8.2), этот файл должен находиться в каталоге с установленной программой 1С, найдите и запустите его (см. рис. 3) Место расположения файла chdbfl.exe
    Далее, выбираем файл 1СV8.1CD находящийся в каталоге нашей поврежденной базы данных, ставим галку "Исправлять обнаруженные ошибки" и нажимаем "Выполнить" (см. рис. 4).
    Проверка физической целостности файла БД может занимать от 10 минут до нескольких часов – это зависит от объема Вашей базы данных и количества ошибок в ней. По окончанию проверки все найденные ошибки желательно сохранить в отдельный файл для диагностики специалистами. Проверка физической целостности файла БД

    Потом, заходите в режим конфигуратора и найдите в нем сервисную утилиту «Тестирование и исправление информационной базы» Меню › Администрирование › Тестирование и исправление
    Выберите следующие пункты:
    Реиндексация таблиц информационной базы – восстанавливает таблицы базы данных
    Проверка логической целостности информационной базы – проверяет логическую целостность базы данных
    Проверка ссылочной целостности информационной базы – тестирует внутренние связи таблиц, определяемые системой 1С Предприятие, проверяется фактическое существование элементов данных, на которые имеются ссылки в полях записей таблиц
    Перерасчет итогов – производит полный пересчет итогов
    Переключатель ниже, выбрать пункт "Тестирование и исправление"
    Операция "тестирование и исправление" может занимать от 10 минут до нескольких часов – это зависит от объема Вашей базы данных и количества ошибок в ней. По окончанию проверки все найденные ошибки желательно сохранить в отдельный файл для диагностики специалистами.

    Затем, необходимо закрыть конфигуратор, запустить нашу базу данных в нормальном режиме и посмотреть произошедшие изменения с проблемными документами или справочниками, а так же сделать важные отчеты для сравнения. Если все в порядке, и Вас все устраивает, то можете спокойно продолжать работать с базой данных. Если неисправность с БД не устранена, то Вам необходимо вызвать специалиста по 1С из обслуживающей организации или непосредственно обратиться в тех поддержку компании 1С.

  • 41. Как подключить внешнюю обработку?
     

    Для подключения к базе данных внешней обработки необходимо выбрать пункт меню Сервис->Внешние печатные формы и Обработки->Внешние обработки. Нажать кнопку «Добавить» в появившемся диалоге Регистрация внешней обработки нажать кнопку «Открыть». Выбрать файл с внешней обработки.

  • 42. Невозможно удалить 1С:Предприятие 8, настройки остаются в системном реестре.
     

    Что бы полностью удалить ваши настройки, вам необходимо очистить следующие папки:
    LocalSetting\applicationData <пользователя>
    \<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\1C\1Cv81\
    \<имя пользователя>\Application Data\1C\1Cv81

  • 43. Если у пользователя SQL изменился пароль, как восстановить работоспособность 1С:Предприятия 8.0?
     

    1. Запустите ярлык "Серверы 1С:Предприятия", удалите в консоли информационную базу сервера 1С:Предприятия (не удаляя ее в SQL Enterprise Manager !).
    2. Снова создайте ИБ в сервере 1С:Предприятия, задав нужные параметры, в том числе ту же самую SQL-базу.

  • 44. Ошибка "компьютер отсутствует в сети или не содержит поддержки вызова удаленных процедур"
     

    Данная ошибка связана с политикой безопасности "Олицетворение клиента после проверки подлинности". Необходимо отключить данную политику и все заработает.

  • 45. Изменение пароля с помощью службы агента SQL Server
     

    Нажмите кнопку Пуск, укажите пункты Все программы, Microsoft SQL Server 2012 , Средства настройки и выберите пункт Диспетчер конфигурации SQL Server.
    В диспетчере конфигурации SQL Server выберите пункт Службы SQL Server.
    На панели подробностей щелкните правой кнопкой мыши элемент Агент SQL Server () и выберите пункт Свойства.
    На вкладке «Вход в систему» диалогового окна Агент SQL Server () Свойства выберите учетную запись из списка Имя учетной записи, введите новый пароль в полях Пароль и Подтверждение пароля и нажмите кнопку OK.
    Новый пароль вступает в силу немедленно, без перезапуска SQL Server.

  • 46. Как можно изменить пароль учетной записи, используемой сервером приложений 8.0 для подключения к SQL серверу? Изменение пароля службы SQL Server (компонент Database Engine)
     

    Нажмите кнопку Пуск, укажите Все программы, Microsoft SQL Server 2012 , Средства настройки и выберите пункт Диспетчер конфигурации SQL Server. В диспетчере конфигурации SQL Server выберите пункт Службы SQL Server. На панели подробностей щелкните правой кнопкой мыши элемент SQL Server () и выберите пункт Свойства. На вкладке «Вход в систему» диалогового окна Свойства SQL Server () выберите учетную запись из списка Имя учетной записи, введите новый пароль в полях Пароль и Подтверждение пароля, после чего нажмите кнопку ОК. На отдельном экземпляре SQL Server пароль вступает в силу сразу же, без перезапуска SQL Server. В кластеризованном экземпляре SQL Server может выключить ресурс SQL Server, после чего потребуется перезапуск.

  • 47. Расчет параметров терминального сервера для 1С:Предприятия 8.
     
    1. Необходимо определиться, сколько серверов будет использоваться.
    При большом числе пользователей рекомендуется сервер 1С:Предприятия и MS SQL Server ставить на разные компьютеры примерно одинаковой мощности. При небольшом числе пользователей их можно установить на один компьютер.
    Рекомендуемая скорость канала связи между Сервером 1С:Предприятия и SQL-сервером – 1 Гбит/сек. Сервер терминалов ставить на один из этих компьютеров мы не рекомендуем в любом случае. Желательно иметь для этого отдельный сервер.
    2. Для самого сервера терминалов рекомендуется резервировать 512-1024 Мб RAM.
    На каждую терминальную сессию рекомендуется резервировать 128-256Мб RAM. Если Вы запустите 1С:Предприятие 8 с чистой информационной базой конфигураций «Управление торговлей, ред. 10.3?, «Бухгалтерия предприятия, ред 1.6? на платформе 1С:Предприятия 8.1, то увидите, что она займет около 100 Мб RAM. В процессе работы размер занимаемой программой памяти увеличится. Если используется конфигурация Управление производственным предприятием, ред. 1.2, то при начале работы будет занято порядка 130Мб, в процессе работы — до 250 и более Мб. Если количество пользователей большое — может понадобиться несколько терминальных серверов. Остальные параметры терминального сервера должны быть адекватны вычисленному объему оперативной памяти.
  • 48. Настройка службы Windows Error Reporting
     
    Механизм создания отчета об ошибках (Windows Error Reporting), который включен в состав операционных систем Windows XP и Windows Server 2003, можно использовать для получения детальной информации о случаях аварийного завершения 1С:Предприятия 8. Эта информация может быть использована разработчиками при анализе причин аварийного завершения 1С:Предприятия 8.
    По умолчанию, служба Windows Error Reporting включена и настроена таким образом, что в случае возникновения ошибки появляется соответствующее диалоговое окно, предлагающее отправить отчет об ошибке в корпорацию Microsoft. Можно изменить настройки службы Windows Error Reporting таким образом, чтобы информация об ошибках будет перенаправлена в выделенный каталог общего доступа, назначенный администратором. Эти настройки могут быть сделаны как для отдельного компьютера (с помощью Group Policy Editor), так и для всех компьютеров домена (с помощью Domain Security Policy Editor).
    Последовательность настройки службы Windows Error Reporting с помощью Group Policy Editor:
    • Запустить Group Policy Editor (Start -> Run -> GpEdit.msc -> OK);
    • Выбрать Computer Configuration -> administrative Templates -> System -> Error Reporting в дереве настроек разделов групповой политики;
    • На панели Details выбрать раздел Display Error Notification, открыть диалог настройки режима оповещения об ошибках и выбрать пункт Enabled;
    • На панели Details выбрать раздел Configure Error Reporting, открыть диалог настройки службы Windows Error Reporting и выбрать пункт Enabled;
    • В разделе Corporate upload file path указать каталог общего доступа, в котором будет храниться информация об ошибках, вместо того, чтобы отсылаться в Microsoft;
    • Закрыть Group Policy Editor.
    После выполнения описанных выше действий, в случае аварийного завершения 1С:Предприятия 8.0, в каталоге, который был указан в разделе Corporate upload file path,будет создан отчет об ошибке, включающий в себя подробную информацию о программе и дамп аварийного завершения. В дальнейшем эта информация может быть использована при обращении в службу технической поддержки. Наличие этой информации, в случае обращения в службу технической поддержки, позволит существенно сократить время на анализ проблемной ситуации, исправление ошибки и выработки рекомендаций по ее обходу.
  • 49. Не обновляется административная установка.
     

    Для Административной установки необходимо запустить установку с параметром "/a". Список общих баз редактируете в файле ibcommon.v8i.
    Есть еще варианты установки через групповые политики и с помощью logon-скрипта, выполняемого при входе пользователя в домен.
    Все эти варианты подробно описаны в "Руководстве администратора"?

  • 50. Сообщение "не установлен MS XML Core Services 4.0".
     

    Решение 1.
    Данное приложение устанавливается вместе с Платформой, т.е. - переустановка в автоматическом режиме должна помочь.
    Решение 2.
    Скачать и установить отдельно приложение можно с сайтаmicrosoft.com

  • 51. Обновляем 8.0.**.** на 8.0.**.** получаем сообщение об ошибке 0x8004E00F
     

    При запуске Setup.exe выходит ошибка : "Номер ошибки :0x8004E00F
    Описание : Отсутствует связь COM+ с координатором распределенных транзакций".
    Решение: в «Управление компьютером», в разделе «Службы и Приложения» \ «Службы» ищем службу Distributed Transaction Coordinatorи запускаем ее.

  • 52. Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.0: Неправильный путь к файлу
     

    Возможная причина ошибки в том, что для пользователя USER1CV8SERVER не заданы переменные окружения TEMP и TMP, поэтому при создании новой базы временные файлы пытаются быть созданными в корне диска C:\

  • 53. Нет возможности создать клиент-серверную базу на сервере 1С:Предприятия.
     
    Для того что бы создать информационную базу,  необходимо:
    Запустить 1С:Предприятие 8.0. В списке баз: "Добавить" - "Создать новую" - "Из шаблона" (выбрать нужный) - "На сервере 1С:Предприятия"
    • Имя сервера 1С: <как называется сервер> SERVER
    • Имя инф.базы на серв 1С: <любое уникальное> ut
    • SQL сервер: <как называется сервер> SERVER
    • SQL база данных: <любое уникальное> utsql
    • Пользователь SQL: sa
    • Пароль: sa (тот что для sa в SQL сервере)
    • Смещение дат: 0
    • Создать базу SQL в случае ее отсутствия (ставим флаг)
    • Язык (Страна): Русский (Россия)
    • Жмем кнопку "Готово" (Создается база 5 - 10 мин, УПП - 25 мин) после этого локально все запускается и работает, если входили и ставили под администратором с хорошим паролем, без пароля может и не работать.
  • 54. Сообщение "Ошибка загрузки внешней компоненты для склонения ФИО! Функции склонения будут недоступны!"
     

    Способ устранения ошибки
    1. Найдите файл NameDecl.dll - скорее всего, он находится в каталоге с программой 1С:Предприятие. Также данный файл можно найти на дисках ИТС (практически за любой месяц). Если найти файл Вам не удается, скачайте его с моего сайта по этой ссылке;
    2. Скопируйте файл NameDecl.dll на диск С;
    3. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт "Выполнить";
    4. В открывшемся окне наберите следующую команду:
    regsvr32.exe c:\NameDecl.dll
    и нажмите кнопку ОК.

  • 55. При открытии базы появляется сообщение: "ожидание запуска информационной базы"
     

    В данном случае, похоже, процесс автоматического обновления конфигурации был случайно или преднамеренно прерван пользователем. Для решения проблемы нужно снять блокировку, и повторить обновление (обновление лучше проводить откатившись к резервной копии базы данных, сделанной до обновления).

    Действия по решению проблемы зависят от варианты режима работы:
    1) Файл-серверный режим работы базы. Для того, чтобы снять блокировку - удалите файл 1Cv8.cdn, который лежит в каталоге ИБ. После снятия блокировки, повторите попытку обновления.
    2) Клиент-серверный режим. Снимите блокировку в консоли серверов в свойствах ИБ. После снятия блокировки, повторите попытку обновления.

  • 56. Обновление конфигураций 1С:Предприятие 8 через Интернет.
     

    Обновление конфигураций 1С: Предприятие 8 через Интернет доступно всем пользователям, заключивших договор ИТС с компанией Франчайзи. ВАЖНО! Установка обновлений через Интернет рассчитана только на ТИПОВЫЕ КОНФИГУРАЦИИ!

  • 57. Маркировка ключей защиты 1С (USB-ключи HASP)
     
    Однопользовательские версии продуктов 1С: Предприятие 8:
    H4 M1
    ORGL8
    Многопользовательские версии продуктов 1С: Предприятие 8:
    1С:Бухгалтерия , Сетевая - H4 NET5,  ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест                - H4 NET5,  ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест - H4 NET10,  ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест - H4 NET20,  ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест - H4 NET50,  ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест - H4 NET100,   ORGL8
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест - NET250+,   ORG8A
    1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест NET250+,   ORG8B
  • 58. Печать документов с масштабированием или как напечатать документ чтобы на один лист вошло больше документов?
     

    Вариант 1.:
    Масштабирование при печати или настройка печати: "Параметры страницы" - > экземпляров на страницу - > указать 2
    Вариант 2.:
    Установка дополнительного модуля «Акт выполненных работ и счет-фактура на одной странице»

  • 59. Загрузка справочника номенклатуры в 1С:Бухгалтерию 8 из Excel.
     

    Для того что бы загрузить справочник номенклатуры в «1С: Бухгалтерию 8, для Казахстана» - необходимо установить дополнительный модуль - модуль"Автоматической периодической загрузки номенклатуры из Excel в 1С", поставляемой нашей компанией.

  • 60. Формирование штрих кода.
     

    Для того, что бы формировать штрих-коды, в Вашей операционной системе должен быть установлен шрифт EanG000.ttf. Посмотреть его можно в папке С:\WINDOWS\Fonts\

  • 61. Как сделать резервную копию базы данных?
     

    Вариант 1.
    1. Открываем базу в режиме конфигуратора.
    2. Администрирование => Выгрузить информационную базу... => указать папку в которую выгружаем резервную копию и имя файла резервной копии (очень удобно когда из имени файла можно почерпнуть информацию, которая поможет быстро определить нужную резервную копию, например имя - bars_acc504_20100202, содержит информацию о данных организации Барс, конфигурация - "Бухгалтерия", релиз 504, данные по 2 февраля 2010 года).
    Вариант 2.
    Любым архиватором архивируем папку содержащую базу данных.
    Вариант 3.
    Программа "Хранитель", поставляемая нашей компанией - позволяет делать резервные копии баз данных в удобное для вас время.

  • 62. Как узнать нахождение базы данных 1C?
     

    В окне стартера можно посмотреть в нижней части, при этом должна быть выбрана строка с интересующей информационной базой данных. Кроме того можно сделать это нажав кнопку "Изменить", на втором шагу будет отображен путь по которому установлена база.

  • 63. Как установить конфигурацию, создать новую чистую базу?
     

    1. С установочного диска или дистрибутива запускаем файл установки setup.exe
    2. Жмем "Далее", указываем каталог шаблонов конфигураций
    3. В окне стартера «1С» жмем "Настройка" и проверяем путь до папки с шаблонами. Если путь установлен правильно - закрываем окошко настроек, иначе указываем правильный путь.
    4. В окне стартера «1С» жмем "Добавить", в следующем диалоге указываем что это новая база, которую нужно создать из шаблона.
    5. Отмечаем "Создание из шаблона..." и выбираем нужный шаблон.
    6. Указываем название (как будет отображаться в окошке стартера), и расположение базы данных.
    7. Указываем путь до папки где будет размещена база данных.

  • 1. Можно ли в программе работать с одним контрагентом как с поставщиком и с покупателем одновременно?
     

    Да. В "1С:Бухгалтерии 8" учет взаиморасчетов с контрагентами ведется в разрезе договоров. В зависимости от выбранного вида договора можно работать с одним и тем же контрагентом как с покупателем, так и с поставщиком, комитентом или комиссионером.

  • 2. УЧЕТ ИМПОРТНЫХ ТОВАРОВ ИЗ СТРАН ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА И ПРОЧИХ СТРАН В «1С:БУХГАЛТЕРИИ 8 ДЛЯ КАЗАХСТАНА»
     

    ИМПОРТ ТОВАРОВ ИЗ СТРАН ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА

    Для оформления операции по оприходованию импортных товаров и основных средств необходимо оформить документ «Поступление ТМЗ и услуг» с видом операции «Импорт».

    В поле «Контрагент» указать иностранного поставщика, в карточке которого должна быть выбрана страна резидентства и заполнен номер налоговой регистрации при его наличии.

    Валюта документа «Поступление ТМЗ и услуг» зависит от валюты договора с контрагентом – поставщиком импортных товаров. Курс валюты проставляется из регистра сведений «Курсы валют» на дату оформления документа оприходования.

     

    В табличной части документа «Поступление ТМЗ и услуг» нужно подобрать номенклатурные позиции из справочника «Номенклатура», указать количество и цену в валюте.

    При проведении документа тенговый эквивалент будет пересчитан по курсу, который указан в документе «Поступление ТМЗ и услуг» по кнопке «Цены и валюта». По умолчанию курс взаиморасчетов по кнопке «Цены и валюта» устанавливается равным курсу, указанному в регистре сведений «Курсы валют» на дату оформления поступления.

    В соответствии с п.10 пп. 43 «Правил составления налоговой отчетности (декларации) по налогу на добавленную стоимость (форма 300.00) на 2012 год» счет-фактура полученный отражаться в конфигурации не должен.

    При оформлении импорта из стран Таможенного Союза, к которым относятся Российская Федерация, Казахстан и Республика Беларусь, в конфигурации используется справочник «Страны – участники таможенного союза».

    В классификаторе стран мира, у стран Россия и Беларусь должен стоять признак «Входит в Таможенный союз с РК», причем для Казахстана данный признак не требуется.

    Для исчисления суммы НДС при импорте из стран Таможенного союза необходимо на основании документа «Поступление ТМЗ и услуг» с видом операции «Импорт» оформить документ «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов».

    Реквизиты «Страна импорта» и «Вид налога НДС» будут заполнены автоматически в соответствии с указанной страной резидентства в карточке контрагента.

    Табличная часть будет заполнена данными документа основания. Для того чтобы в одном «Заявлении о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» отразить начисление НДС по ряду поставок одного и того же поставщика, можно включить сведения из нескольких документов «Поступление ТМЗ и услуг» с помощью кнопки «Заполнить» - «Добавить из поступления».

    При вводе документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» на основании документа «Поступление ТМЗ и услуг» автоматически заполняются сведения табличной части, в соответствии с п.2.пп.12 «Правил заполнения и представления заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов (Форма 328.00)» и ст.276-6 п.2. Налогового Кодекса РК.

    Сумма оборота по реализации, является базой для вычисления НДС. Оборот по реализации рассчитывается автоматически, исходя из сведений о сумме поступления в валюте и курса валюты поступления. В случае, если в облагаемую базу необходимо включить какие-либо дополнительные расходы, в соответствии со статьей 276-8 НК РК, то эти данные в тенговом выражении вносятся в графу «Сумма доп. расходов». Для автоматического распределения некоторой общей суммы доп. расходов по номенклатурным позициям можно воспользоваться сервисом «Распределить сумму по графе» обработки табличной части - кнопка «Изменить» в верхней командной панели.

    Корреспондирующий счет, для отражения начисленного НДС указывается на закладке «Счета учета». Необходимо учитывать, что корреспондирующий счет выполняет роль транзитного счета и будет использоваться так же при принятии к зачету НДС по импорту, уплаченного в бюджет.

    При проведении документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» сформируются проводки по начислению суммы НДС по импорту, причем начисление по счету 3130 отразится по виду НДС на товары Таможенного союза, ввозимые с территории РФ или НДС на товары Таможенного союза, ввозимые с территории РБ.

    Выгрузка формы 328,00 в XML осуществляется в форме документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» по кнопке «Выгрузить в XML».

    На основании документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» есть возможность создать документ «Платежное поручение исходящее» с видом операции «Перечисление налога». При этом основная часть реквизитов будет заполнена данными документа основания.

    После оплаты суммы НДС по импорту в бюджет в соответствии с 276-16 п.1 и 34 главы Налогового Кодекса РК сумму НДС по импорту из стран Таможенного Союза можно отнести в зачет в пределах уплаченной суммы. Для этого необходимо на основании документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов» сформировать документ «Регистрация прочих операций по приобретенным товарам в целях НДС» с видом операции «Регистрация оборота».

    http://1c-rating.kz/articles/img/bk/1c_import_kz/1c_import_kz018.jpg

    Табличная часть документа на закладке «ТМЗ» будет заполнена данными из документа основания. На закладке «Счета учета расчетов» в строке «Счет учета расчетов с контрагентом» необходимо указать счет, который указывался в качестве транзитного при оформлении документа «Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов», поле «Счета учета расчетов по авансам» должно остаться незаполненным.

    При проведении документа сформируются проводки по принятию суммы НДС по импорту из стран Таможенного Союза в зачет, а также записи в регистр накопления «НДС к возмещению».

  • 3. Почему в печатной форме документа «Реализация товаров и услуг» не показываются банковские реквизиты контрагента-покупателя?
     

    При печати документов, в которых явно не указан банковский счет контрагента, выводится тот счет, который для Контрагента на закладке «Счета и договоры» указан в качестве основного. Нужно открыть элемент справочника Контрагенты, на закладке «Счета и договоры» установить курсор на строке с наименованием банковского счета и нажать кнопку «Основной».

  • 4. Платформа 1С:Предприятия 8 допускает внесение исправлений "задним числом". Однако во многих западных системах учета финансовой деятельности такие изменения запрещены (так называемый "аудиторский след"). Почему в 1С:Предприятия 8 поддерживается данная возм
     

    Система программ 1С:Предприятие 8 создавалась исходя из универсальных потребностей рынка автоматизации учетных и управленческих задач. Поэтому технологическая платформа 1С:Предприятия 8 обладает довольно широкими возможностями отражения фактов хозяйственной деятельности в учетных механизмах. Гибкость и функциональность платформы позволяет, реализовывать системы учета, отвечающие самым разным требованиям и традициям, как отечественным, так и зарубежным.
    В частности, запрет внесения изменений задним числом, часто используемый в западных системах учета, может быть реализован на уровне прикладного решения. Политика учета, принятая на конкретном предприятии, может быть самой разнообразной. Например, может существовать не просто запрет на внесение изменений "задним числом", а ограничения на внесение изменений в определенных периодах. Кроме этого, существуют задачи, связанные с изменениями в процессе внедрения и отладки системы.
    Поэтому отсутствие жестких ограничений на уровне платформы является технологическим преимуществом, позволяющим использовать систему 1С:Предприятие 8 для решения самого широкого спектра задач автоматизации, с различными требованиями, предъявляемыми к учетным системам.

  • 5. Как сохранить из 1С печатную форму (табличный документ) в формате PDF?
     

    Штатной возможности в 1С не предусмотрено, причем не в последнюю очередь по той причине, что информация о формате pdf закрыта разработчиком формата. Но файлы из 1С (как и из любого другого приложения умеющего работать с принтерами) в формате pdf сохранять можно. Для этого нужно установить виртуальный принтер PDF. Документ посланный на этот принтер не будет распечатан, а будет сохранен в файл формата pdf. Наиболее известные программы для организации виртуального pdf принтера - Adobe Acrobat, Microsoft Office Document Image Writer.

  • 6. Работают ли отчеты и обработки для платформы 8.2 на 8.3?
     

    Да, работают. Более того, многие обработки для 8.3 работают на 8.2

  • 7. Можно ли в "1С:Бухгалтерии 8" сформировать инвентарную книгу по учету ОС?
     

    Инвентарная книга ОС в "1С:Бухгалтерии 8" может быть автоматически сформирована за любой период, как по организации в целом, так и по каждому подразделению или материально ответственному лицу.

  • 8. Есть ли в "1С:Бухгалтерии 8" возможность подключения оборудования для печати чеков?
     

    Да. В "1С:Бухгалтерии 8" поддерживается подключение к компьютеру фискального регистратора для печати чеков при выписке приходного кассового ордера.

  • 9. Можно ли в программу загружать данные из "Зарплаты и Управления персоналом"?
     

    Да, "1С:Бухгалтерия 8" может использоваться совместно с программой "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". Для загрузки данных в "1С:Бухгалтерию 8" в конфигурации "Зарплаты и Управления Персоналом" формируется файл в формате XML, который затем загружается в "1С:Бухгалтерию 8".

МОДУЛИ FAVOR-IT,

которые облегчат Вашу работу и повысят эффективность

ХРАНИТЕЛЬ

Ежедневное резервное копирование 1С Архив важных документы дублирование в облако

Заказать

ШИФРОВАНИЕ ДАННЫХ

Защита 1с от взломов
и краж данных

Заказать

АВТО РАССЫЛКА АКТОВ-СВЕРКИ

Формирование актов-сверки с подписью и печатью, автоматическая отправка актов из 1С

Заказать

РАССЫЛКА УВЕДОМЛЕНИЙ О ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Формирование списка дебиторов, и отправка уведомлений выбранным контрагентам из 1С

Заказать